1. მისაღები გამოყენება

MentalGuide.pro არის ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებული ფსიქოთერაპიული პლატფორმა, რომელიც შექმნილია ქართველ მომხმარებლებისთვის. ჩვენი სერვისი გთავაზობთ ემოციურ მხარდაჭერას და ფსიქოლოგიურ კონსულტაციებს AI ტექნოლოგიების საშუალებით.

2. სერვისის აღწერა

• ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებული ფსიქოთერაპიული საუბარი
• ქართულ ენაზე მომსახურება
• კონფიდენციალური და დაცული კომუნიკაცია
• 24/7 ხელმისაწვდომობა
• მოწინავე ფსიქოლოგიური მეთოდებზე დაფუძნებული რჩევები

3. გამოწერა და გადახდა

4. კონფიდენციალურობა და მონაცემთა დაცვა

• ყველა საუბარი დაშიფრულია და დაცულია
• პირადი ინფორმაცია არ გაიზიარება მესამე მხარეებთან
• მონაცემები ინახება უსაფრთხო სერვერებზე
• GDPR სტანდარტების შესაბამისად ვმუშაობთ
• შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების წაშლა

5. შეზღუდვები და პასუხისმგებლობა

6. მომხმარებლის ვალდებულებები

• გააცნობიერეთ, რომ ეს არ არის გადაუდებელი ფსიქოლოგიური დახმარება
• არ გამოიყენოთ სერვისი უკანონო მიზნებისთვის
• დაიცავით სხვა მომხმარებლების უფლებები
• მიაწოდეთ ზუსტი ინფორმაცია რეგისტრაციისას
• არ ავრცელოთ ზიანის მომტანი კონტენტი

7. სერვისის ხელმისაწვდომობა

ვცდილობთ უზრუნველვყოთ 99.9% ხელმისაწვდომობა, თუმცა ტექნიკური მუშაობების გამო შესაძლებელია დროებითი შეფერხებები. მნიშვნელოვანი განახლებების შესახებ წინასწარ გაგაცნობებთ.

8. გაუქმება და დაბრუნება

• გამოწერა შეიძლება გაუქმდეს ნებისმიერ დროს
• გაუქმების შემდეგ სერვისი იმუშავებს გადახდილი პერიოდის ბოლომდე
• დაბრუნება შესაძლებელია 14 დღის განმავლობაში
• ტექნიკური პრობლემების შემთხვევაში სრული ანაზღაურება

9. ცვლილებები

ვიტოვებთ უფლებას განვაახლოთ ეს წესები და პირობები. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ გაცნობებთ ელექტრონული ფოსტით ან ვებგვერდზე შეტყობინებით.

10. კონტაქტი